国网中牟县供电公司:优质服务办实事 企业致谢送锦旗
3月27日,国网中牟县供电公司收到一面印着“热情服务尽职尽责,行业楷模值得信赖”的锦旗。郑州钧凯实业有限公司相关工作人员感慨道:“中牟县供电公司专业、高效和贴心的服务,让我们感受到了电力保障的温暖和力量,这面锦旗代表着我们最诚挚的谢意。”
据了解,郑州钧凯实业有限公司的“百合新城”项目总建筑面积10余万平方米,共有538户,申请了小区住宅用电6400千伏安。为确保项目尽早供电,国网中牟县供电公司急客户之所急,想客户之所想,主动靠前服务,为客户开辟绿色办电服务通道。在项目开展前期,国网中牟县供电公司多次安排工作人员进行现场服务指导,对施工过程中出现的问题及时指出,明确各项工作时间节点,多方面协调解决项目建设过程中出现的实际困难。在验收送电阶段,指导客户做好报验资料及现场整改反馈,加快推进小区项目验收送电。目前,“百合新城”项目已顺利完成送电,居民入住后即可享受到稳定可靠的电力供应。
国网中牟县供电公司相关负责人表示,将以这面锦旗为动力,继续深化“以客户为中心”的服务理念,不断提升供电服务质量和水平,全力满足人民美好生活用电需求,增强人民群众的获得感、幸福感。(张新茹 曹珂)