昆区总工会协同市总工会专项调研组开展新业态劳动者社保专题调研座谈会

座谈会上，外卖骑手代表们结合自身工作经历，围绕社会保险缴纳、职业风险保障、收入稳定性及劳动强度等议题踊跃发言。多数外卖员比较关注养老保险、医疗保险及工伤保险的覆盖范围和执行细则，并希望能够进一步明晰政策细节，增强从业者的职业安全感。

调研组还向参会外卖员发放了调研问卷，问卷设计涵盖职业基本信息、社保参保状态、权益保障现状及工会服务需求等内容，力求通过量化数据精准掌握外卖群体的实际诉求，为后续制定针对性服务方案提供依据。调研过程中，外卖员认真填写问卷，并在“意见与建议”栏中提出了改善劳动条件、优化权益保障机制等具体诉求。

在服务建议征集环节，外卖员骑手代表积极发言，提议工会定期开展职业技能培训，助力提升从业者的专业素养与服务能力，搭建劳动者与平台企业的常态化沟通渠道，促进问题高效解决。调研组表示将结合实际情况创新服务模式，切实回应劳动者需求。

下一步，昆区总工会将持续优化服务机制，打造“驿站 思政”宣传阵地开展常态化思政教育宣讲活动，联合交管部门对外卖员进行交通安全教育培训，充分发挥工会“娘家人”的作用，切实增强劳动者的归属感、幸福感与职业安全感，为新业态劳动者营造更加公平、更有温度的职业发展环境。

来源：组织权益部 苗泽疆

初审：张 杰

二审: 侯 磊

终审：付军义